Kullanıcı desteği, telif hakkı ve KVKK bildirimleri için resmi iletişim kanalı.
Unvan: HairCraft Sağlık ve Yazılım Teknolojileri A.Ş.
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:120 Sarıyer / İstanbul, Türkiye
Genel Destek: destek@haircraft.app
KVKK & Veri Sorumlusu İrtibat: kvkk@haircraft.app
FSEK Uyar-Kaldır / Telif İhlal Bildirimi: telif@haircraft.app
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Cihazınızın Ayarlar → Apple ID / Google Play → Abonelikler bölümünden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Mevcut dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulama içinde Profil → "Hesabımı ve verilerimi sil" adımlarını izleyin. Fotoğraflarınız ve kişisel verileriniz geri döndürülemez biçimde kaldırılır.
Telif hakkı ihlali bildirimi (5846 sayılı FSEK Ek m.4)
Telif hakkı sahibi olduğunuz bir içeriğin kaldırılması için hak sahipliği belgenizle birlikte telif@haircraft.app adresine başvurabilirsiniz. İnceleme 48 saat içinde sonuçlandırılır.
Analizler tıbbi tavsiye mi?
Hayır. AI analizleri yalnızca bilgilendirme ve takip amaçlıdır; tıbbi teşhis veya tedavi tavsiyesi değildir. Tedavi kararları için dermatoloğa danışın.